交通枢纽智能问询设备服务场景

北京首都机场物业管理有限公司 · 发布于 2026-10-16 · 对接意向 0

本单位开放首都机场出租车调度站、办公楼宇等旅客及人员密集区域，提供真实的问询服务场景，可验证智能问询设备的多语言识别、业务知识问答、路径指引等核心能力，解决人工问询压力大、服务水平不稳定、语言沟通障碍的行业痛点，为智能服务机器人迭代提供真实场景支撑。

需求 1

开放出租车调度站、办公楼宇、员工公寓等人员密集区域，包含旅客问询、办事指引、生活服务咨询等全类型服务场景，可提供真实的多语种、多需求的问询环境，配套现有服务流程、业务知识库，支持智能问询设备的全场景、高频率实地验证。

1. 可验证智能问询机器人、大语言模型问答系统、多语言识别技术等产品的真实场景适配能力，为产品优化提供真实数据支撑；2. 成熟方案可在机场、高铁站、写字楼、景区等人员密集场所推广应用，提升公共服务效率，降低人工服务成本，优化用户体验。