如何开户或恢复密码？
新用户在登录页选择「注册账号」，填写本人手机号、姓名、密码与使用方向即可注册，无需管理员邀请。注册后个人使用仍须人工实名审核。忘记密码时，在账号申请页提交密码恢复申请，保存回执，由管理员核验后领取一次性恢复凭证。短信目前未开放。
个人用户能做什么？
注册或激活后，在个人中心提交个人实名材料，由平台人工审核。审核通过即可收藏、订阅、发起咨询对接和使用站内信；个人使用不强制企业认证。
哪些功能需要企业认证？
发布场景需求、发布解决方案、服务商入驻和企业合作成果确认须通过企业人工认证。资源发布单位自动绑定认证主体，同一企业不能与自己形成合作成果。更换企业主体须通过运营交接，不可用重新认证替换原企业。
审核退回后如何补充？
在个人中心查看审核意见，按说明补充资料并重新提交。站内信同步通知处理结果。活动由服务商录入线下报名人数，活动结束或取消须填写结果或原因。